Список серверов пуст

Пять причин по убыванию частоты

1. 01
   Строка вообще не добавлена примерно половина случаев

   Свежеустановленный V2RayTun пуст по определению: внутри нет ни одного сервера, и добавить их должны вы. Люди часто проходят этот шаг мимо — скачали приложение из магазина, увидели красивый экран и ждут, что оно заработает само.

   Откройте раздел подписок и проверьте, есть ли там запись. Если пусто, нужна строка доступа: длинный адрес, который начинается с https://, либо отдельный ключ вида vless://…. Взять её можно у того, кто продаёт доступ, или оформить свою.

2. 02
   Строка добавлена, но список не обновляли каждый пятый случай

   Запись в подписках есть, а серверов нет. Так бывает, когда добавление прошло, а загрузка содержимого — нет: в этот момент не было сети, или приложение свернули слишком быстро.

   Потяните список вниз для обновления или нажмите кнопку обновления у самой записи. Если рядом с подпиской показывается число серверов и там ноль — переходите к следующему шагу.

3. 03
   В строке опечатка или потерянный кусок каждый шестой случай

   Адрес копировали руками, из сообщения в мессенджере или из скриншота — и потеряли символы. Чаще всего теряется хвост после последнего слэша, реже — в начало приклеивается пробел или кавычка, а ещё мессенджеры иногда режут длинные адреса многоточием.

   Удалите запись, скопируйте адрес заново целиком и вставьте ещё раз. Проверьте глазами начало и конец: адрес не должен ни начинаться, ни заканчиваться пробелом.

4. 04
   Срок доступа закончился каждый восьмой случай

   Многие продавцы после окончания срока отдают по тому же адресу пустой ответ. Для приложения это выглядит как «серверов ноль», и оно честно показывает пустой экран.

   Если вчера всё работало, а сегодня список исчез — вероятность истёкшего срока очень высокая. Как отличить его от настоящей поломки, разобрано на отдельной странице.

5. 05
   Адрес доступа не отвечает редкий случай

   Сервер, который раздаёт список, может быть выключен или переехать. Снаружи это неотличимо от истёкшего срока, но лечится иначе: ждать бесполезно, нужен новый адрес от продавца.

   Проверка простая: откройте адрес подписки в обычном браузере на том же устройстве. Пришёл непонятный набор символов — адрес жив, дело не в нём. Браузер показал ошибку или пустую страницу — адрес мёртв.

Частые ошибки при добавлении

• Вставляют адрес в поле поиска по серверам, а не в раздел подписок — список, конечно, остаётся пустым.
• Добавляют адрес дважды и получают две записи: одна рабочая, вторая мёртвая, а путаница выглядит как сбой.
• Сканируют QR-код с экрана, где он обрезан рамкой, — приложение читает половину и молча не добавляет ничего.
• Копируют строку вместе с подписью вроде «ваша ссылка:» — лишние символы в начале ломают разбор адреса.
• Вставляют ключ одного сервера там, где ждут адрес подписки: один сервер добавится, но список обновляться не будет.

Если список пуст только на одном устройстве

Бывает так: на телефоне серверы есть, на компьютере — нет, хотя строка одна и та же. Обычно дело в том, что на втором устройстве адрес вставили с обрезанным хвостом, либо у доступа кончились свободные места: у большинства продавцов один адрес рассчитан на несколько устройств, и лишнее подключение просто не обслуживается. Сколько устройств можно держать одновременно, и что бывает при превышении, разобрано в коротких ответах.

Второй вариант — разные версии приложения. Настольная сборка и мобильная понимают одни и те же форматы, но настройки автоматического обновления списка у них независимые: на компьютере оно может быть просто выключено, и список останется таким, каким его загрузили в первый раз.

Когда список появился, но радости нет

Серверы подтянулись — и тут же выясняется, что подключение не встаёт или встаёт и сразу рассыпается. Это нормальный ход событий: вы просто перешли к следующему узлу. Дальше смотрите разбор случая, когда связи нет, а если соединение поднимается и отваливается — разбор обрывов. Если же всё работает, но еле-еле, нужны числа: ориентиры по задержке собраны на странице про скорость.